訂正したいときに使いたい魔法のひと言｜「ごめんなさい」が関係を守る理由

人と話していると、
「あれ？少し話がズレているかもしれない」
そんな瞬間に出会うことがあります。

そのままにしておくと、誤解が重なったり、
話が思わぬ方向へ進んでしまうこともありますよね。

でも、
「それは違いますよ」
とストレートに伝えるのは、意外と勇気がいるもの。

そんなとき、そっと使ってほしい言葉があります。
それが、「ごめんなさい」です。

先に道をやわらかくするという選択

私は、「謝ることで心が開く場面がある」と感じています。

ある知り合いの方と話していたとき、
お互いの理解が少しずつズレてきている気がしました。

「もしかして、私の勘違いかな？」
そう思いながらメモを見返すと、
やはり自分の認識は合っていました。

それでも、
「それは違いますよ」
とは言えなかった。

そこで、思わず口にしたのが
「ごめんなさい、私が理解できていないかもしれないのですが…」
という一言でした。

すると相手が確認してくれて、
「あら、ごめんなさい。こちらの勘違いでした」
と、やわらかく返してくれたのです。

「ごめんなさい」は、自分を下げる言葉ではない

不思議なことに、
先にこちらがやわらかく道を整えると、
相手も自然とやわらかくなる。

「ごめんなさい」は、
自分を下げるための言葉ではありません。

相手を責めずに、
関係を守りながら、話を正しい方向へ戻すための
やさしいクッション言葉です。

大げさに謝る必要はなくて、
ただ前に添えるだけで、
相手の心の扉が少しだけ開くことがあります。

やさしさは、めぐって戻ってくる

人にやわらかく接すると、
そのやさしさは、形を変えて自分に返ってくるもの。

あなたの一言が、
誰かの心を少し軽くするかもしれません。

今日も、
あなたにやさしい言葉が返ってきますように。